Question 1

Mi negocio es chico, ¿de verdad necesito un CRM?

Accepted Answer

Si vendes por cotización o por seguimiento y ya se te ha caído alguna venta por olvido, sí. Si vendes de mostrador y cobras al momento, probablemente te sirve más un punto de venta. Te lo digo con honestidad cuando me cuentes cómo vendes.

Question 2

¿Tengo que capturar todo a mano al principio?

Accepted Answer

No necesariamente. Parte de la implementación es migrar lo que ya tengas, aunque esté en Excel o en una libreta. Lo que no se pueda migrar se captura, y eso lo contemplo en la cotización.

Question 3

¿Se conecta con lo que ya uso?

Accepted Answer

Según el caso. Correo, hojas de cálculo, WhatsApp y tu página web son las conexiones más comunes. Antes de prometerte una integración reviso que la herramienta lo permita.

Question 4

¿Y si solo quiero automatizar una cosa, sin CRM?

Accepted Answer

También se puede. Hay negocios a los que solo les hace falta que un proceso concreto deje de ser manual. Eso se cotiza como proyecto, no como mensualidad.